Sikkerhed og compliance
Platformen er designet efter de højeste standarder for datasikkerhed og er underlagt årlig IT-revision. En ISAE 3000 type II-erklæring kan rekvireres, og al data håndteres i overensstemmelse med GDPR og gældende lovgivning.
VideoTool SECURE
Sikker håndtering af video med følsomt indhold. VideoTool SECURE er en danskudviklet platform til behandling, deling og arkivering af video med personfølsomme eller fortrolige oplysninger. Platformen ejes og drives i Danmark og anvendes af både offentlige og private organisationer.
Løsningen understøtter hele arbejdsgangen – fra optagelse og upload til deling og sikker opbevaring – og giver fuld kontrol over adgang, rettigheder og datastrømme.
Anvendelse
- Regioner, kommuner og forvaltninger
- Ministerier, styrelser og statslige institutioner
- Hospitaler, psykiatrien og terapeuter
- Universiteter og forskningsinstitutioner
Integration
VideoTool SECURE integreres med SSO-løsninger og Active Directory og er koblet til den Fælleskommunale Infrastruktur (FKI). Det sikrer en smidig integration med eksisterende systemer som journal- og sagsløsninger.
Optagelse og upload
Med VideoTool SECURE App kan brugere nemt optage og uploade video fra mobile enheder. Det sker sikkert og direkte ind i platformen.
Vil du vide mere?
Vi rådgiver gerne om, hvordan din organisation kan håndtere og dele video sikkert.
Anvendelsesmuligheder
Hvad kan VideoTool SECURE bruges til?
VideoTool SECURE anvendes til sikker optagelse, opbevaring og deling af video, hvor indholdet kan indeholde personoplysninger, følsomme personoplysninger eller fortrolige oplysninger.
PPR – Pædagogisk Psykologisk Rådgivning
Optag og del video fra observationer, samtaler og forløb med børn og unge med sikker adgang for relevante fagpersoner.
Observation af børn og unge
Videooptag observationer i skole, dagtilbud, hjem eller behandlingsmiljø som grundlag for udredning og faglig vurdering.
Observation af samspil
Dokumentér samspillet mellem barn og forældre eller mellem barnet og fagpersoner til brug for faglig vurdering og behandling.
Familiebehandling
Optag samtaler og familiesamspil til supervision, dokumentation og evaluering af behandlingsforløb.
Terapeutiske forløb
Optag terapisamtaler og behandlingsforløb til dokumentation, supervision, evaluering og faglig sparring.
Psykologiske behandlingsforløb
Sikker videooptagelse af samtaler og behandling, hvor materialet kan indeholde følsomme personoplysninger.
Psykiatri
Sikker optagelse og deling af video fra samtaler, observationer, behandling og terapeutiske forløb.
Supervision
Del video fra samtaler og behandlingssituationer sikkert med supervisorer og andre relevante fagpersoner.
Fysioterapi
Optag bevægelse, motorik, øvelser og funktionsevne til vurdering, dokumentation og opfølgning.
Ergoterapi
Dokumentér borgerens funktionsevne og konkrete aktiviteter som grundlag for vurdering, træning og tværfaglig sparring.
Talepædagogik og logopædi
Optag tale-, sprog- og kommunikationsforløb, så udvikling kan følges og deles sikkert mellem relevante fagpersoner.
Rehabilitering
Dokumentér udvikling gennem et rehabiliteringsforløb med video af bevægelse, funktionsevne og konkrete aktiviteter.
Kliniske undersøgelser
Optag undersøgelser eller behandlingssituationer, hvor video skal opbevares og deles under kontrollerede adgangsforhold.
Forflytningsvejledninger
Optag individuelle forflytningsvejledninger, så plejepersonale kan se, hvordan en konkret borger eller patient skal hjælpes sikkert.
Videooptagelser i borgerens eget hjem
Optag situationer i hjemmet som grundlag for observation, udredning, behandling eller faglig vejledning.
Handicapområdet
Dokumentér kommunikation, adfærd, motorik og konkrete støttebehov hos borgere med fysiske eller psykiske funktionsnedsættelser.
Demens og ældrepleje
Optag adfærd, kommunikation, plejesituationer og arbejdsgange til faglig vurdering, vejledning og supervision.
Sociale indsatser
Optag video i forbindelse med sociale indsatser, observationer og borgerforløb, hvor materialet kræver særlig beskyttelse.
Interviews med borgere
Optag interviews, samtaler og undersøgelser, hvor indholdet indeholder personfølsomme eller fortrolige oplysninger.
Dokumentation af behandling og indsatser
Brug video til at dokumentere udvikling, effekt og progression i behandlings-, støtte- og rehabiliteringsforløb.
Faglig second opinion
Del video sikkert med specialister eller samarbejdspartnere, når der er behov for en supplerende faglig vurdering.
Tværfaglig sparring
Del video mellem psykologer, terapeuter, læger, pædagoger, socialrådgivere og andre faggrupper.
Undervisning med autentiske cases
Anvend video fra virkelige borger-, patient- eller behandlingsforløb til intern undervisning med kontrolleret adgang.
Kompetenceudvikling
Brug video af medarbejdernes egen praksis som grundlag for feedback, læring og udvikling af faglige metoder.
Metodetræning og kvalitetssikring
Optag faglige forløb for at vurdere, om en behandlings- eller arbejdsmetode anvendes korrekt og ensartet.
Forskningsprojekter
Indsaml, opbevar og administrér videodata fra forskningsprojekter, hvor optagelser indeholder personoplysninger eller følsomme oplysninger.
Forskningsinterviews
Optag kvalitative interviews og fokusgrupper, hvor videomaterialet skal behandles sikkert gennem projektperioden.
NGO'er og sociale organisationer
Sikker videoindsamling og deling i projekter med udsatte eller sårbare mennesker, hvor almindelige video- og fildelingstjenester ikke er egnede.
Sikker videodeling med eksterne fagpersoner
Giv udvalgte eksterne samarbejdspartnere adgang til bestemte videoer uden at sende videofiler via e-mail eller almindelig fildeling.
Deling mellem afdelinger og organisationer
Del følsomt videomateriale på tværs af teams og organisatoriske enheder med styret brugeradgang.
VideoTool produktunivers
Én platform. Mange muligheder.
Få overblik over alle produkter, eller se de produkter der kan anvendes med VideoTool SECURE. Før musen over de blå punkter for at læse mere.
Hold musen over et produkt
På mobil: Tryk på et blåt punkt for at læse om produktet.
VideoTool - en platform, to løsninger
Der kan tegnes abonnement på VideoTool og VideoTool SECURE.
Begge løsninger er GDPR compliant og underlagt IT revision.
Herunder kan du se de vigtigste forskelle på de to løsninger.
Læs mere:
VideoTool - en platform, to løsninger
Der kan tegnes abonnement på VideoTool og VideoTool SECURE.
Begge løsninger er GDPR compliant og underlagt IT revision.
Herunder kan du se de vigtigste forskelle på de to løsninger.
Læs mere:
VideoTool
Intern og offentlig publicering af video og audio
- Storage og databehandling på danske og EU servere
- Rettighedsstyring
- SSO, AD/ADFS integration
- Adgang til indhold i både interne og offentlige kanaler
- Indlejring af video på hjemmesider
- Understøtter WCAG webtilgængelighedskrav
- Adgang til indhold med og uden login
- Download video
- Del video på sociale medier
- Del video via links uden login
VideoTool SECURE
Anvendes til upload og deling af video med personfølsomme oplysninger
- Storage og databehandling på danske servere
- Udvidet rettighedsstyring
- SSO, AD/ADFS integration
- Kun adgang til indhold bag login
- Obligatorisk multi faktor login
- Logning af alle brugeres aktiviteter
Produkter der kan knyttes til VideoTool
Produkter der kan knyttes til VideoTool SECURE
VideoTool SECURE
Sikkerhedspolitik
Styring og leverandører
- Beskrivelser af arkitektur
- Leverandørstyring
- Løbende opdatering af ejerskabsforhold for leverandører
- Procedurer for løbende udvikling
- Change Management
- NNTV Årshjul
Adgang og databeskyttelse
- Adgangsstyring
- Brugerstyring
- Adskillelse af kunders data
- Kryptering
- Logning og fremsøgning
Drift og beredskab
- Sikret hosting
- Back-up
- Overvågning
- Sårbarhed
- Krisestyring, forretningsvidereførelse og beredskab
- Hændelsesstyring
- Service Level Agreements
Kontrol og fortrolighed
- Agtpågivenhed ved telefonisk og digital kundekontakt
- IT-revision
- Fortrolighed
Ønsker du dokumentation for vores ISAE 3000-erklæring eller ISAE 3402-erklæring? Kontakt en VideoTool SECURE-konsulent, så fremsender vi de relevante dokumenter.
Kontakt os
Alle arbejdsgange samlet i sikker app
Har du en iOS eller Android enhed - tablet eller smartphone, så kan du både se, optage, indsætte kapitler og uploade videoer til VideoTool Secure platformen.
Uanset om du benytter app'en eller anvender brugerfladen via desktop, så fungerer begge løsninger sammen og opdateres simultant.
Hent app'en hos AppStore og Google Play
App'en kan gratis hentes ned til dine tablets og mobil devices.
For at tage den i brug, skal du være tilknyttet en VideoTool Secure konto.
Kontakt en af vores konsulenter, hvis du har spørgsmål til app'en eller VideoTool SECURE løsningen.
Beskrivelser af arkitektur
VideoTool Secure er en Software-as-a-Service løsning, hvor kunder kan uploade video, audio og billeder til et sikret DAM miljø (Digital Asset Management) og kan styre rettigheder og adgang til indhold.
Der er mulighed for at sætte graduerede rettigheder for videokanaler og administrere internt indhold, der ikke skal kunne tilgås af andre end registrerede eller inviterede brugere - samt at sikre indholdet bag login.
Indhold kan uploades og ses fra alle kendte typer af enheder såsom smartphones, tablets og desktop.
Tilknyt samtykkeerklæringer til din video
Med VideoTool SECURE kan du knytte samtykkeerklæringer til hver enkelt videofil.
Når samtykkeerklæringer og mediefiler er linket på samme platform, er de lette at fremfinde, gennemse og opdatere.
Autosletning af mediefiler
Med VideoTool SECURES autosletnings-funktionalitet, kan din video sættes til sletning i henhold til gældende samtykkeerklæring. Du bliver naturligvis varslet adskillige gange inden video autoslettes.
Tilknyt samtykkeerklæring til videokanaler
Når du knytter samtykkeerklæringen til en videokanal, kan du nøjes med én samlet erklæring til en serie videoer, som hører under samme erklæring.
Adgangsstyring med SSO, AD og ADFS
VideoTool Secures avancerede kanalstruktur sikrer en differentieret adgangsstyring til mediefiler, hvor parametre for adgang til hver kanal kan sættes individuelt efter ønske.
Adgangsstyring til mediefiler kan sættes i flere niveauer, således at forskellige brugere og brugergrupper, kan have differentierede rettigheder til det samme materiale.
ISAE 3402 certificeret Hosting
VideoTool Secure indhold hostes på danske servere med ekstremt høj sikkerhed.
Serverne har redundant fiberforbindelse direkte til TDC’s backbone med automatisk failover. Både servere, linjer og harddiske er redundante.
Der kan naturligvis forevises ISAE 3402 og ISO 27001 certifikat på hosting services.
Overvågning og fysisk sikring
Servermiljøet har elektronisk adgangskontrol, videoovervågning, temperaturalarmer, røg/brandsensorer, klimastyring, notifikation af udviklere, fejlmeddelelser m.v. og overholder alle gældende sikkerhedskrav.
.
Change Management
Procedure ved ændringer af system og platform:
1) Kravspecifikation og udviklingsplan for ønsket ændring uploades til sikret mappe, der navngives og datomærkes
2) Ansvarlig udvikler angives
3) Datomærke for ændring, når der testes og ibrugtages/gemmes
4) Når ændring er foretaget afsluttes med notat om udviklingsarbejdet, der gemmes i sikret mappe
Logning
Følgende hændelser logges i database, der løbende tages backup af:
- Login App
- Upload video fra App
- Log ud App
- Login browser
- Opret kanal
- Upload video fra browser
- Opret profil
- Rediger profil
- Opret brugergruppe
- Tilføj brugergruppe til kanal
- Fjern brugergruppe til kanal
- Tilføj brugere til brugergruppe
- Fjern brugere fra brugergruppe
- Fjern brugergruppe fra kanal
- Tilføj brugere til kanal
- Ændr kanalbillede
- Opret rettighedsgruppe for kanal
- Deaktiver profil
- Slet rettighedsgruppe for kanal
- Slet brugere for brugergruppe
- Slet brugergruppe
- Slet brugergruppe for kanal
- Slet profil
- Slet brugere for kanal
- Rediger video
- Download video
- Download video start
- Rediger kanal
- Rediger rettighedsgruppe for kanal
- Forlæng levetid for video
- Nulstil brugeres password
- Nulstil profilbillede
- Opdater kapitler for video
- Opdater sektioner for video
- Upload billede
- Rediger video thumbnail
- Se video
- Hør lydfil
- Tilknyt fil til video
- Slet tilknyttet fil for video
- Slet video
- Slet kanal
- Log ud browser
Secure Upload App
VideoTools sikrede upload app til iOS og Android, er udviklet med henblik på at gøre optagelses- og uploadprocedure så let og sikker som muligt.
Se video nedenfor.
App'en anvender enhedernes indbyggede kamerafunktion, men opretter sikret mappe til optagelserne, dvs uden om Kamerarullen (den mobile enheds eget lagringssted på enhederne), da Kamerarullen ikke er sikret godt nok.
For at skærme indholdet på app'en kræves at brugeren logger ind i app'en.
De videoer brugeren optager, gemmes i sikret mappe, indtil brugeren uploader dem. Indholdet krypteres og uploades via sikker forbindelse.
Opret annotationer i din video, direkte gennem appen.
Rediger efterfølgende annotationer fra desktop og tilføj evt. opmærksomhedspunkter/kapitler i videoen.
Det er muligt at tilpasse app'en i forhold til kunders individuelle behov.
VideoTool SECURE App
Tilgængelig i App Store og Google PLAY
Optag og upload video med den GDPR-sikrede video app.
Appen er tilgængelig til både iOS og Android.
Blandt de nyeste funktionaliteter i appen har vi tilføjet videovisning af hele dit tilgængelige videoarkiv fra "skyen", så nu kan du også via app'en gennemse alle optagelser, du har adgang til.
Single Sign On (SSO)
Når du onboardes på VideoTool SECURE, sørger vi for at koble relevante login funktionaliteter til jeres platform og app. Benytter i AD ,ADFS eller anden SSO, så integrerer vi med det.
Ved ADFS anvendes Claims Based authentication, hvor hver bruger godkendes på basis af et sæt “claims” placeret i en “token”.
Den pågældende “token” udstedes af myndigheden eller virksomhedens Active Directory, samt på basis af tillid mellem den applikation brugeren skal have adgang til og virksomhedens eller myndighedens AD.
Med AD/ADFS, kan man logge brugeren ind i applikationen, uden at der skal oprettes en selvstændig brugerdatabase.
VideoTool SECURE adgangsstyrer via enkeltbrugere og i brugergrupper. Disse kan knyttes til mediekanaler, hvor parametre for adgang sættes i henhold til kundens sikkerhedspolitik og forretningsgange.
(Persongengivelser på siden her er modelbilleder)
Selvom du ikke behandler følsomme personoplysninger, skal du stadig overholde grundlæggende principper inden for databeskyttelse i henhold til GDPR.
Dette omfatter:
1. Juridisk grundlag:
Selvom du ikke behandler følsomme personoplysninger, skal du stadig overholde grundlæggende principper inden for databeskyttelse i henhold til GDPR.
2. Formålet med databehandlingen:
Det skal være klart og specifikt, hvorfor du behandler personoplysningerne, også selvom der ikke er tale om følsomme oplysninger. Formålet skal være lovligt og rimeligt.
3. Dataminimering:
Kun de nødvendige oplysninger bør behandles til det angivne formål. Undgå overflødig indsamling eller behandling af personoplysninger.
4. Sikkerhedsforanstaltninger:
Passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger skal træffes for at sikre en passende sikkerhed for behandlingen.
5. Informationspligt:
Personer, hvis data behandles, skal informeres om behandlingen.
Dette omfatter oplysninger om formålet med behandlingen, kategorier af data, modtagere af data og andre relevante oplysninger.
Disclaimer:
VideoTool er ikke en juridisk enhed, og ovenstående er udelukkende en vejledning.
Du bør til enhver tid ajourføre dig med juridisk rådgivning eller kontakte relevante myndigheder hvis du er i tvivl om hvilke krav der stilles til de data du behandler.
Vi anbefaler at tage kontakt til Datatilsynet vedr. spørgsmål til databehandling.
Her Datatilsynets vejledning i PDF
GDPR og cloudservices
Læs mere om regler for anvendelse af cloudservices på Datatilsynets hjemmeside.
Uddannelse af medarbejdere og administratorer
Når I første gang skal tage jeres sikrede videoløsning i brug, er det vigtigt at I er trygge ved løsningen, og har indgående kendskab til de mange smarte funktionaliteter der er knyttet til systemet.
Vi tilbyder i forlængelse af onboarding på VideoTool Secure, uddannelse af Superadministratorer og medarbejdere, samt grundig introduktion til evt. tilkøbsmoduler på løsningen, herunder VideoTool CONFERENCE til sikret realtime videokonference mellem medarbejdere og borgere, samt VideoTool EDITOR PRO, som er platformens online redigeringsværktøj.
VideoTool SECURE kunder
Udvalgte cases
Paediatric Autism Communication Therapy
Tværregionalt projekt som er en evidensbaseret kommunikationsindsats for børn med autisme eller autismesymptomer op til 10 år.
Alle danske regioner benytter VideoTool SECURE under Dan-PACT.
Rådgivning og kontakt vedr. vores digitale GDPR videoløsning
Vores ekstra sikrede videoløsning, er underlagt it-revision, og ISAE 3000 erklæring fremvises gerne ved henvendelse til en af vores konsulenter. Løsningen efterlever lovgivning i henhold til EU’s databeskyttelsesforordning af 25. maj 2018.
Kontakt en af vores VideoTool SECURE konsulenter.
Har du spørgsmål til løsningen, eller ønsker du en demonstration af hvordan systemet eller den tilhørende app fungerer, så kan vi aftale et møde.
VideoTool konsulent
Thomas Leonardo Pedersen
Direkte telefon: (+45) 31 50 50 10
thomas@nntv.dk
VideoTool konsulent
Morten Langhans
Direkte telefon: (+45) 20 14 14 41
morten@nntv.dk
VideoTool er udviklet af Nordisk Net Tv ApS.
NNTV / Filmbyen 14 / +45 33 14 15 14 / nntv@nntv.dk /
www.nntv.dk / CVR. 25491475